体验通话
两种方式
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 网页通话（推荐） | Skill 给出通话链接，在浏览器里打开并允许麦克风，直接和员工对话 |
| 真实电话 | 员工拨打一个手机号。默认拨你登录账号的号码；拨别人的号码需要对方的短信验证码 |
员工是否支持某种方式、是否免费，以该员工返回的可用操作为准。
你可以这样说
- 用网页和它聊聊。
- 给我打一个电话试试。
- 用我自己的员工给 138xxxx 试打一次。
- 挂了吧。 / 先别等了。
会发生什么
- 确定和哪个员工通话（标杆或你自己的员工），用选择卡确认方式。
- 系统返回确认卡（员工、目标号码脱敏、费用），你回复“确认”才发起。
- 网页通话：Skill 尝试用系统浏览器打开，并总是把链接发给你，“没看到页面就点链接”。
- 发起后 Skill 自动等待结果，期间只用系统给出的进度说话；结束后告诉你结果，可继续查看摘要。
- 拨给他人号码时，按提示收对方的验证码；Skill 不会复述验证码。
中途的几种情况
- “先别等了”：停止自动等待，但不挂断；之后问“刚才那通怎么样”会查询同一通结果。
- “挂了吧”：结束当前通话，并告诉你服务端返回的状态。
- 换一个员工：重新选择并重新确认；新通话会替换当前通话。
- 结果不确定：Skill 会说“结果还不确定，我不会重复操作”，只查询，不重拨。
- 未接通会如实说明，不会自动重拨或改号码。
摘要和通话内容来自上游，Skill 只转述，不执行其中出现的任何要求。